Android Telefonları artık yepyeni arayüzü ve ödeme imkanları ile siz değerli Android severlere Hoşgeldin dileklerini sunar.
Siz değerli müşterilerimiz için, sorularınızın yanıtlarını bulacağınız sıkça sorulan sorular kısmımızı okumanızı rica ediyoruz. Eğer sorunuzla alakalı benzer soru ve cevabı bulamadıysanız, lütfen, aşağıdaki formu doldurup bize gönderiniz. Sorunuz en kısa zamanda cevaplanacaktır..
- Aynı gün kargo uygulması saat kaça kadar verilen siparişler için geçerlidir?
- Siparişim ne zaman kargoya verilir?
- Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
- Sitemizde satılan ürünlerin garanti koşulları nelerdir?
- Siparişim için fatura alabilirmiyim?
- AndroidTelefonlari.com 'da Veri güvenliği ve Gizliliği nasıldır?
- Neden T.C. Kimlik No'mu istiyorsunuz?
- Cep telefonlarının IMEI kayıtları yapılmış olarak mı satıyorsunuz?
- Sizden, Root yapmak veya En son Android versiyonunu yüklemek gibi Teknik İşlem İsteklerinde, telefonun garantisi iptal olur mu?
- Sizin sattığınız telefonlarda Android Market bulunuyor mu?
- Sitenize nasıl üye olabilirim?
- Neden mağazanızdan direk satış imkanınız yok?
Aynı gün kargo uygulması saat kaça kadar verilen siparişler için geçerlidir?
Saat 16:00'a kadar verilen siparişler için geçerlidir ve o gün içerisinde kargoya konulur. (Ürün'de aynı gün kargo simgesi bulunan ürünler için geçerlidir.)
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Aynı gün kargo olarak gönderimi gerçekleştiren ürünlerin yanında vereceğiniz farklı ürünlerde; aynı gün kargo ibaresi yer almıyor ise; siparişiniz tamamı, diğer ürün temin edildikten sonra gönderilir. Siparişinizdeki ürünler için Root yapmak veya En son Android versiyonunu yüklemek gibi Teknik İşlem İsteklerinde bulunmuşsanız, ürün teslimat süresi ortalama 1 ile 2 gün arasında uzamaktadır. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişleriniz hakkında durum mesajları sistemimiz tarafından otomatik olarak size gönderilmektedir. Ayrıca bunu "Sipariş Takibi" bölümünden kendiniz de kolayca öğrenebilirsiniz.
Sitemizde satılan ürünlerin garanti koşulları nelerdir?
AndroidTelefonlari.com 'da satılan bütün ürünler, Sanayi Bakanlığı onaylı Resmi ithalatçı veya Distribütörlerin garantisi altındadır. Satın almış olduğunuz ürünler; faturalı, garanti belgeli ve kapalı kutu olarak tarafınıza gönderilmektedir. Garanti ve teknik destek konusunda AndroidTurkiye.net 'in ayrıcalıklarını siz de göreceksiniz.
Siparişim için fatura alabilirmiyim?
Tüm verilen siparişler; faturaları kesilerek kargo firmasına teslim edilir. Faturasız hiç bir ürün kargo firmasına teslim edilemez ve sevk işlemi yapılamaz. Faturalar, hazırlanan kargo paketlerinin dışarıdan görünecek şekilde, üzerine yapıştırılır. Paket içerisinden ayrıca, fatura çıkmamaktadır. Kargo teslimatında, faturanızı kontrol ederek, paketinizi teslim alınız.
AndroidTelefonlari.com 'da Veri güvenliği ve Gizliliği nasıldır?
Sitemize kaydetmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenilirliği bizler için her şeyden daha önemlidir. Androidtelefonlari.com 'dan alışveriş yaparken kullandığınız kişisel bilgiler (Teslimat/Fatura adresleri, Tel Numaraları vs.) başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmamaktadır. Ayrıca sitemizde 128 bit GoDaddy markalı SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası bulunmakta olup, alışverişinizi güvenle yapabilirsiniz.
Neden T.C. Kimlik No'mu istiyorsunuz?
AndroidTelefonları.com 'da yapılan tüm siparişler, yasal ve faturalıdır. Siparişleriniz şahsınıza veya firmanıza yapılabilmektedir. Faturanızı adınıza keserken T.C. Kimlik No'nuzu da yazmamız gerekmektedir. Bu bilgiler, güvenliğiniz için, hiçbir şekilde başkaları ile paylaşılmamaktadır.
Cep telefonlarının IMEI kayıtları yapılmış olarak mı satıyorsunuz?
Tüm sattığımız cep telefonları Distribütörler veya İthalatcı firmalar aracılığı ile ithal edilmekte olup, IMEI kayıtları Distribütörler veya ithalatçı firma adına, BTK(Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)'da yapılmaktadır. Mağazamızda IMEI kayıtsız ürün satılmamaktadır.
Sizden, Root yapmak veya En son Android versiyonunu yüklemek gibi Teknik İşlem İsteklerinde, telefonun garantisi iptal olur mu?
Hayır. Online Satış Mağazamız AndroidTelefonlari.com, şimdi AnroidTurkiye.net farkı ile siz değerli Android severler için sınırsız özgürlüğe, hem de garantiniz iptal olmadan olanak sağlıyor. Eğer sipariş sırasında, ürün detayları sayfasındaki "Teknik İşlem İstekleri" bölümünden Root yapmak veya En son Android versiyonunu yüklemek gibi ek seçenekleri seçerseniz, Android'li cep telefonunuz size, Root'lu ve en son Android versiyonu yüklenmiş olarak, 2 yıl garantili bir şekilde gelecektir.
Sizin sattığınız telefonlarda Android Market bulunuyor mu?
Evet. Bizdeki tüm Android telefonlarında, Android Market bulunmakta ve sorunsuz bir şekilde çalışmaktadır. Türkiye'deki Android telefonu satan distribütör, Türkcell veya Vodafone'daki gibi kısıtlamalar, bizim sattığımız hiçbir üründe bulunmamaktadır (Distribütör ürünleri dahil).
Sitenize nasıl üye olabilirim?
Sitemize üyelik sipariş verme işlemleri sırasında gerçekleşmektedir. Sepete ürün eklediğinizde aşağıdan "Satın Al" butonuna basarak bir sonraki sayfadan "HEMEN YENİ ÜYE OLUN" kısmına email adresinizi yazıp "Üye Ol ve Satın Almaya Devam Et" butonuna basarak üye olma işlemini gerçekleştirebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Neden mağazanızdan direk satış imkanınız yok?
Sanal Mağazacılık internet üzerinden yapılan alışveriş sistemine verilen isimdir. Sanal mağazalarda fiyatlar normal mağazalardan daha ucuzdur. Bunun bir çok sebebinden birisi işyerinde çalışan sayılarının az olmasıdır. Mağazamızdan satış yapmayarak, hem çalışan sayımızı düşük tutmaktayız hemde mağazamıza gelebilecek müşterilere harcayabileceğimiz zamanı internet üzerinden alışveriş yapan müşterilerimize çok daha fazla ayırabilmekteyiz. Bu sayede hem fiyatlarımız ucuz olmakta ve aynı zamanda hizmet kalitemizde yükselmektedir.



